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Checkatrade utilise la technologie des drones et l’IA pour combattre les couvreurs voyous
17 mars 2025
Après qu’une tornade localisée ait causé des dommages s’élevant à plus de 10 millions de livres sterling à 1 000 bâtiments dans la ville de Selsey de Selsey, en Angleterre de West Sussex, West Sussex, Kevin Byrne a été choquée par le nombre de spécialistes non qualifiés qui ont afflué vers la ville. Ces travailleurs voyous visaient à effectuer des travaux de mauvaise qualité, en escalader les gens sans méfiance de leur argent. Ainsi, en 1998, Kevin a imprimé et distribué une liste de travailleurs vérifiés, fondant l’entreprise Scout.
Kevin a personnellement vérifié chaque individu comme un métier fiable contre Scout. Bientôt, les recommandations de Scout se sont répandues au-delà de Selsey. Avec le lancement d’un site Web et l’investissement dans une stratégie marketing, l’idée de Kevin a continué de croître. Il a changé le nom de l’entreprise en Checkatrade et, en 2015, le service comptait 19 000 membres avec 2 millions de revues publiées. La plate-forme a même remporté le prix de la catégorie d’innovation pour le Reine’s Award for Enterprise.
Kevin a pu attirer suffisamment d’intérêt pour son modèle pour amener les investisseurs, ce qui a finalement démis de ses fonctions de PDG. Aujourd’hui, Jambu PalaniAppan est le PDG de l’entreprise, exerçant la vision de Kevin de fournir des travailleurs approuvés aux résidents de l’Angleterre qui ont besoin de paysagistes, de charpentiers, de plombiers, de pavés, d’électriciens, de peintres, etc. Bien que Checkatrade ait donné à d’innombrables clients un accès à des artisans fiables, la société reconnaît qu’il existe une catégorie de travaux commerciaux qui laisse toujours les clients insatisfaits: la toiture.
Selon les recherches menées par Checkatrade, les couvreurs représentent le plus grand pourcentage de gens de métiers non qualifiés. Cela est dû au fait que les clients ne peuvent pas inspecter la qualité du travail effectué sur leurs toits. Si un client soupçonne un problème avec son toit, il doit faire confiance à ce qu’une personne qui lui dit est mal sans jamais pouvoir voir le problème supposé pour lui-même. Selon Checkatrade, il n’y a pas d’exigences ou de normes formelles dans l’industrie de la toiture. Pour cette raison, Checkatrade n’accepte que 1 candidat sur 3 sur leur registre. Cherchant à créer des normes encore meilleures, Checkatrade a récemment lancé un nouveau programme via leurs laboratoires Checkatrade en utilisant drones et technologie d’IA.
Checkatrade Labs, qui sert d’incubateur technologique pour l’entreprise, propose désormais des services d’enquête sur les drones Checkatrade. Ils s’associent à des pilotes de drones agréés pour réduire les coûts d’inspection des toits, réduisent le temps nécessaire pour inspecter et effectuer des réparations de toit, garder les inspecteurs en toute sécurité au sol et s’assurer que des normes d’inspections plus élevées sont effectuées. L’idée d’utiliser des drones pour inspecter les toits n’est pas nouveau; En fait, c’est une utilisation très populaire de la technologie aux États-Unis. Cependant, c’est la première fois qu’un service comme Checkatrade au Royaume-Uni utilise la technologie des drones pour satisfaire leurs clients.
Un pilote de drone agréé prendra des images à haute définition standard, couplés à des images thermiques d’un toit. En comparant les deux ensembles d’images, une inspection détaillée d’un toit peut être achevée, avec des preuves à fournir au client. Une fois les réparations de toit terminées, une deuxième enquête de drones peut être effectuée pour vérifier la qualité des travaux. Checkatrade teste actuellement le programme de drones à Newcastle, Oxford, et Reading pour 99 £. Ils espèrent étendre le service à travers le Royaume-Uni dans un an.
«L’impact des couvreurs voyous est significatif au Royaume-Uni. Il s’agit de la dernière innovation de Checkatrade Labs visant à assurer la tranquillité d’esprit aux consommateurs », a déclaré M. Palaniappan. «Nous réinventions ce qui est possible grâce à des enquêtes sur les drones. En utilisant des pilotes de drones spécialistes de l’IA, nous sommes en mesure de réduire considérablement le coût de 75% et potentiellement de supprimer complètement le besoin d’inspections manuelles. Cette technologie a la capacité de prendre des enquêtes de drones traditionnelles et pourrait déclencher une révolution au sein de l’industrie. »
Lorsque Kevin a imprimé pour la première fois une liste de gens de métier qualifiés en 1998, tout ce qu’il voulait était de s’assurer que ses voisins recevaient les services qu’ils méritaient pour leurs propriétés. Sa vision est devenue depuis une plate-forme utilisée par des milliers de personnes à travers le Royaume-Uni, désormais soutenue par la technologie émergente pour des résultats encore meilleurs. Avec des innovations comme le programme d’enquête sur le drone, Checkatrade continue de montrer la voie à assurer la qualité et la transparence dans l’industrie des métiers. En tirant parti des technologies de pointe et en engage à vérifier les professionnels qualifiés, ils résolvent des problèmes de longue date dans des secteurs comme la toiture et l’augmentation de la norme pour tous les métiers. Alors que l’entreprise étend ses services à l’échelle nationale, les clients peuvent s’attendre à des solutions plus fiables, efficaces et rentables, leur donnant la tranquillité d’esprit que leurs maisons et leurs entreprises sont entre des mains capables.
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Précédents du drone:
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Se renseigner sur les Lois et Autorisations
La loi encadre l’usage des drones. Un pilote drone expérimenté est conscient des démarches administratives, des règles de sécurité et des zones de restriction pour prévenir tout problème légal.
Le Pilotage de Drone requiert une maîtrise
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